Contexte
Emplacement : Miami Gardens, Floride
Taille du parc de véhicules : plus de 350 véhicules
Industrie : Services municipaux
LE DÉFI
Miami Gardens, une ville nouvellement constituée en 2003, a fait face à une augmentation des coûts et à des inefficacités au fur et à mesure que son parc vieillissait. L’entretien de plus de 350 véhicules, des voitures de police aux véhicules de travaux publics, était devenu un défi coûteux et chronophage.
Craig Clay, directeur municipal adjoint, et Bernard Buxton-Tetteh, directeur des travaux publics, savaient qu’ils avaient besoin d’une solution pour réduire les coûts d’entretien à la hausse, améliorer l’efficacité du parc, et assurer la sécurité du personnel de la ville, tout en gérant les demandes croissantes des services municipaux.
LA SOLUTION
La ville de Miami Gardens s’est associée à Enterprise Fleet Management pour moderniser son parc vieillissant et réduire les coûts croissants. Enterprise Fleet Management a fourni des services de location, d’entretien et de revente de véhicules, ainsi que les solutions télématiques avancées de Geotab, afin d’offrir une approche entièrement intégrée.
Ce partenariat garantit que les données recueillies sont non seulement disponibles, mais aussi exploitables. Grâce au gestionnaire de la stratégie client de Enterprise Fleet Management, la ville reçoit régulièrement des analyses des tendances des données du parc de véhicules, ce qui permet de mettre en place des plans d’action personnalisés pour optimiser les activités et rester leste. Ils bénéficient d’une valeur ajoutée grâce à l’équipe de soutien à la clientèle étendue de Geotab, laquelle offre des évaluations du rendement trimestrielles pour faire face aux problèmes avant qu’ils ne surgissent et mettre en évidence les occasions d’amélioration.
Avec des informations provenant de la télématique, y compris des rapports sur les arrêts et des alertes automatiques en cas de mauvaises habitudes de conduite, Miami Gardens a pu prendre des décisions éclairées pour améliorer le rendement et la sécurité, réduire les primes d’assurance, et réinvestir les gains issus de modèles optimisés de cycles de véhicules.
Cette gestion de programme continue est ce qui rend le partenariat entre Enterprise et Geotab unique, combinant les bons outils avec un soutien dédié pour transformer les données en résultats mesurables.
